بازاریابی چیست؟

بازاریابی جلب مشتری و رضایت وی به شیوه ای سود آور است. این فرآیند تمام عملیات قبل و بعد از تولید محصول بانکی تا پس از مصرف را شامل می شود.

فعالیت هایی چون تحقیقات بازاریابی – تعامل با سازمان تولید- فروش- توزیع- مدیریت برند- ارتباطات- صادرات خدمات- خدمات حمایتی و... جزئی از حوزه بازاریابی محسوب می شوند.

بازاریابی به حوزه های خرد، شرکتی، اینترنتی (غیر حضوری) نیز مرتبط می شود.

درک مردم از بازاریابی چیست؟

چون بازاریابی در ایران دانش جوانی است و از طرفی بازارهای انحصاری مورد تجربه مصرف کنندگان بوده است اکثر مردم بازاریابی را با ویزیتوری ، ملاقات و دیدارها ، ارسال اطلاعات اولیه و تبلیغ حضوری مترادف می دانند.

مشتری و اهمیت آن در آینده کسب وکار :

مهاتما گاندی می گوید:

مشتری مهمترین بازدید کننده در محدوده کار ماست. او به ما وابسته نیست ، ما به او وابسته هستیم. او مزاحم کار ما نیست ، اوهدف کار ماست.

او یک بیگانه در کار ما نیست ، او بخشی از آن است. ما با انجام کار برای او ، لطفی در حق او نمی کنیم. اوست که با فراهم کردن این فرصت به ما لطف می کند.

نگاه یکپارچه و شبکه ای در جهان پیشرفته صرفه جویی های بزرگ می سازد

اگرچه دنیای مدرن و پیشرفته در خصوص فعالیت های کسب و کار به واحد های کوچک ومتوسط در همه بخش های اقتصادی تولید، توزیع، و خدمات نگاه مثبت دارد، ولی در کارکرد همه اینگونه واحد ها یکپارچگی و شبکه بندی را توسعه می دهد به طوری که واحد های کوچک به نحوی عضو یک سیستم بزرگتر می شوند و از حمایت های مطالعاتی ، تبلیغاتی و بازاریابی و تامین یکپارچه این سیستم با هزینه ناچیز     بهره مند  میشوند.

در واقع بدون ایجاد ساختارهای شبکه ای قادر به محافظت از بازار ملی کشور خود نیستیم.

فقدان ساختار های شبکه ای ، بزرگترین خطر برای جامعه صنفی و واحدهای کوچک فروشگاهی در آینده است، که در صورت اعمال قواعد WTO و آزادی مرزها بسیاری از این واحد توسط شاخه های تشکیلات شبکه ای و یکپارچه شده کشورهای پیشرفته خصوصاً کشورهای غربی به قیمت ناچیز بلعیده و یا منهدم خواهند شد.

در این راستا با وجود نیاز مبرم و فوری که در این زمینه احساس گردید وزارت محترم بازرگانی با همکاری وزارت اطلاعات و نیروی انتظامی و همچنین دادگستری طرح قانونمند کردن این نوع فعالیت ها را مطرح نمودند و شرایط فعالیت و دستور العمل شرکت های بازاریابی شبکه ای را به تشریح در تاریخ 21/9/1388 صادر نمودند و اجازه فعالیت این شرکتها را منوط به رعایت موارد مصوب و دریافت مجوز نمودند.

شبکه بازاریابی MCK شبکه بازاری گسترده ای است که می خواهد بخش وسیعی از اصناف ایرانی را در حرفه ها و رشته های مختلف حول نام یکسان بازاریابی MCK به نحو خاصی به هم متصل کند و اعتماد مشتریان را برای خرید ارزان از اعضای این شبکه جلب کند.

با استراتژی بازاریابی سیستماتیک و سازمان یافته اعتماد فروشنده و خریدار را با تقسیم بخشی از سود فروش به مشتریان و توسعه فروش توسط مشتریان و یا مواردی ارائه تخفیف به اعضا به همدیگر جلب و آنان به هم نزدیک و یکپارچه می کنیم.

اعتماد شرط اول شکل گیری یک نام تجاری و اتصال مردم به آن است . اگر چه معروف است که این اعتماد توسط عرضه با کیفیت کالاها و خدمات به مشتری می تواند به وجود آید ، ولی نتیجه بخشی این روش مستلزم گذشت زمان بسیار طولانی است . اما ایجاد اعتماد با تکیه بر اعطای سود اثر آنی و فوری و افزاینده را دارد . لذا استراتژی انتخاب شده برای تشکیل شبکه بازاریابی mck ، راهبرد ارزان فروشی و ارائه سود به مشتری و خریدار است.

جان پل گتی:

من ترجیح می دهم به جای استفاده از 100% توان و استعداد خودم از 1% توان و استعداد 100 نفر استفاده کنم!

 

در توضیح نظریه فوق می توان از مثال زیر استفاده کرد:

در موسسه کرایه اتومبیل با 50 راننده اگر سهم مالک از هر جابجایی مسافر را 20% و سهم راننده 80% در نظر بگیریم آنگاه خواهیم دید که سهم راننده ها هر کدام همان 80% خواهد بود اما سهم مالک  1000% یعنی : مالک با تلاش کمتر و زمان  کمتری که صرف میکند درآمد بسیار بیشتری نسبت به راننده ها دارد و هرچه تعداد راننده ها بیشتر باشد درآمد مالک هم به نسبت افزایش خواهد یافت چون در واقع مالک از اهرم سازمان استفاده میکند.

در بازاریابی شبکه ای هم وقتی شما سازمانی را تشکیل میدهید از اهرم تیم و سازمان خود بهره میبرید و در واقع اگر شما بعنوان مثال یک سازمان 100 نفری داشته باشید وقتی هر کدام از اعضای سازمان شما مثلا روزی فقط 2 ساعت فعالیت مفید داشته باشند درست مانند این است که شما معادل 200=2*100 ساعت کار مفید در یک روز انجام داده باشید. در حالیکه در مشاغل سنتی ساعات کار شما محدود به 24 شبانه روز خواهد بود و هرگز نمیتواند از آن بیشتر باشد و همین باعث میشود که در این صنعت سرعت و شتاب رسیدن به موفقیت بسیار بیشتر به موفقیت بسیار بیشتر از مشاغل سنتی باشد و شما باشد و شما با پیوستن به این صنعت و فراگیری آن بطور صحیح میتوانید از این مزیت بهره مند شوید.