همهء ما مجبوريم به نحوي مهارت هاي متقاعد سازي را در خود تقويت كنيم، چرا كه اين مهارت ها در كليهء عرصه هاي كار و زندگي محوريت داشته و مي تواند به توسعهء فردي كمك شايان توجهي كند.

در اين چارچوب، اولين و شايد عمده ترين نكته كه مي تواند كمك كند ديگران را متقاعد سازيد، رفتار خود شماست. بايد آنگونه كه مي خواهيد با شما رفتار شود، با ديگران رفتار كنيد. به طور مثال، اگر مي خواهيد ديگران سختكوش باشند، بايد خودسختكوش باشيد و به اين مهم اعتقاد داشته باشيد. اگر فكر مي كنيد كه احترام در روابط حياتي است، بايد خود با ديگران محترمانه صحبت كنيد. اعتقاد و باور شما نيز مهم است. اگر به چيزي اعتقاد نداشته باشيد و آن را باور نكنيد، نمي توانيد ديگران را در مورد آن متقاعد سازيد.

مطمئن باشيد اگر اطرافيان كوشش هاي شما را مورد تحسين قرار دهند و يا حتي ببينند كاري را زياد تكرار مي كنيد، در آن زمينه هايي كه بنظرشان مفيد مي رسد، از شما تقليد خواهند كرد.

نكتهء دوم آنكه بسياري از افراد دوست ندارند به ايشان در مورد تغيير يا كاري كه بايد انجام دهند دستور داده شود. به همين لحاظ بايد روش "اشارهء ضمني" را امتحان كنيد. اشارهء ضمني نه مشكلات ناشي از مقاومت در برابر دستورات را دارد و نه آنقدر مبهم است كه ديگران پيام شما را درك نكنند. بدين ترتيب مي توانيد پيام خود را در پايان داستاني كه نقل مي كنيد، يا سخنراني كه ارائه مي دهيد و يا مكالمه و درخواست از همكارتان، مطرح كنيد.

نكتهء سوم اينكه براي متقاعد سازي بهتر است از ديگران كمك بگيريد. در بسياري از موارد و در مورد بسياري از افراد يك صدا كافي نيست و يك پيام مي بايد توسط افراد مختلف به نحوي تكرار شده و به گوش ايشان برسد. هر قدر اين افراد نزد شنونده مقبوليت بيشتري داشته باشند، تاثير پيام بيشتر خواهد بود. در بسياري از موارد مي توان از افراد به اصطلاح "ريش سفيد" و يا با تجربه كمك گرفت تا چنانچه پيام شما را قبول دارند در انتشار آن به شما كمك كنند.

نكتهء چهارم اينكه مخاطب خود را به درستي بشناسيد. اين مرحله از آنجا مهم است كه متقاعد سازي افرادي كه ممكن است شما را قبول نداشته باشند و يا اينكه نسبت به شخصيت ايشان آشنايي كافي نداشته باشيد، كار راحتي نخواهد بود. البته در اينجا دومعضل جداگانه را مطرح كرده ايم. در وهلهء اول، بايد اطمينان پيدا كنيد به عنوان آغاز كنندهء فرايند تغيير خود مورد پذيرش جامعهء مخاطب هستيد. در صورتي كه پاسخ به اين مهم منفي باشد، بايد چند قدم به عقب رفته و بر روي مقبوليت/مشروعيت خود در انظار مخاطبين كار كنيد. نكتهء دوم آنكه مخاطبين شما در نحوهء درك و پردازش پيام با يكديگر متفاوتند، برخي اصطلاحاً "ديداري" هستند و برخي "شنيداري". چنانچه اطلاعات كافي در اين حوزه در مورد مخاطب خود نداريد، بايد آن را كسب كنيد و بدانيد كه به چه روشي پيام خود را كدگذاري نماييد تا اثر گذار باشد.

و نكتهء آخر اينكه صبور باشيد. تاثير بر ديگران و متقاعد سازي كار زمان بريست و به يكباره اتفاق نمي افتد. بسياري از ما منتظر هستيم با طرح يكبارهء يك مطلب مخاطبمان واكنش نشان دهد و مسئله را درك و اجرا كند؛ حال انكه تغيير رفتار و يا اتخاذ نگرش جديد توسط طرف مقابل مستلزم كوشش و هضم الگوهاي جديد و حتي بعضاً تغيير الگوهاي موجود فكري مي باشد. به همين خاطر بايد به اين فرايند فرصت كافي داد. عجول نباشيد.

بدين ترتيب و به منظور جمع بندي، براي اينكه بهتر بتوانيد ديگران را متقاعد سازيد، بايد:

1.        خود الگو باشيد

2.        ياد بگيريد در مراحل اوليه پيام ها را به صورت ضمني منتقل سازيد

3.        براي انتقال و يا در تائيد پيام، از افراد با وجهه كمك بگيريد

4.        مخاطب خود را به درستي بشناسيد

5.        صبور باشيد